浙江稠州商业银行一面

连若伊

基本信息
1、形式： 无领导小组讨论（群面），通常12人一组，部分场次为5-6人一组；柜员岗为多人一起进入的半结构化群面
2、时长： 整体约40-120分钟，管培生岗一组约2小时，包括自我介绍、材料阅读、个人阐述、小组讨论、总结陈述及后续聊天环节
3、氛围： 面试官为领导层，态度较为随意，部分场次面试房间较冷，结束后有开放题笔试
面试流程
签到 → 根据到达时间分组（建议早到，前12人一组，后12人一组）→ 被带入面试室 → 1分钟自我介绍（每人）→ 阅读材料（3-4分钟）→ 个人阐述（每人1分钟）→ 小组自由讨论（15-20分钟）→ 代表总结陈述 → 随性聊天环节（对公司的了解、期望薪资、你觉得今天谁表现最好等）→ 开放题笔试（部分场次）
近年常见面试题目包括：

• 产品设计类： 针对90后群体设计一款金融理财产品，并解释原因
  
  
• 提升员工类： 多项选择排序题，关于提升员工积极性的措施排序
  
  
• 柜员岗： 五六人一起进入，逐个回答，涉及岗位理解、存款资源等
  
  
  
  

面试问题

1、针对90后群体，设计一款符合他们的金融理财产品，并解释说明原因（管培生高频题）
参考回答： 我为90后设计的是一款名为"随心投"的灵活理财组合产品。设计理念基于90后的三个特征：一是收入波动大，很多90后从事自由职业或新兴行业，收入不稳定，需要灵活申赎；二是消费场景多元，喜欢旅行、数码、潮玩等，需要资金随时可用；三是理财意识觉醒但专业度不足，需要简单易懂的投资方式。产品特点：起投金额100元，按周/按月自动定投，资金可随时赎回至消费账户；底层资产为货币基金+短期债券组合，风险低、流动性强；APP界面游戏化，设置理财目标（如"旅行基金""买房首付"），达成目标给予积分奖励。这样既满足90后"钱要生钱也要随时花"的需求，又通过场景化设计降低理财门槛。


2、你是如何理解柜员这个岗位的？如何判断自己可以胜任这份工作？（柜员岗）
参考回答： 我认为柜员岗位是银行服务的窗口和运营的基础，核心职责包括三个方面：一是业务办理，准确高效地处理存取款、转账、理财、开户等日常业务，确保零差错；二是客户服务，用专业态度和沟通技巧解答客户疑问，处理投诉，提升客户满意度；三是风险防控，严格执行反洗钱、身份识别等制度，识别异常交易，守住合规底线。判断自己能胜任这份工作，基于以下几点：第一，性格匹配，我做事细致耐心，在实习期间曾负责数据核对工作，连续一周每天核对上千条数据零差错；第二，服务意识，我善于与人沟通，曾在超市兼职做收银员，高峰期也能保持微笑服务；第三，学习能力，我考取了会计从业资格证和反假币证，系统学习了柜面业务知识，相信能快速上手。


3、无领导小组讨论中如何脱颖而出？
参考策略： 稠州银行的无领导小组讨论时间较短（15分钟），10人小组竞争激烈，建议做到以下几点：
第一，勇敢多发言，15分钟时间很短，不主动发言就会被淹没；
第二，观点有高度，不要人云亦云，单纯说选项和理由，尝试对选项进行归类说明，体现逻辑框架；
第三，善于协作，使用衔接词如"我同意4号的观点""请7号分享下"，体现团队配合能力；
第四，自信表达，发言时大胆、充满自信，想象自己在小组中的角色和目标。
特别提醒：讨论结束后面试官会问"你觉得今天谁表现最好"，建议客观评价，既肯定他人也体现自己的观察力。