招商银行 成都分行 线下一面

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线下一面（无领导小组讨论+个人提问）：2对6（一男一女）
1）小组成员：有国外留学、上海交大本科，也有普通背景学生。
2）讨论内容：如果你是客户经理，有一位之前对本行服务不满的客户，你要接待他，该如何做准备工作。总结三点。

（个人感觉：如果总结发言不是很完美，面试官会问其他人有没有什么补充的。：

3）提问个人：会根据不同应聘人员的情况提问，主要考察面试者的随机应变和沟通能力。
比如面试官问一个国外留学经验的小姐姐，在国外学习有什么收获。
我的户籍在泸州，面试官问我愿不愿意到泸州分行工作，还让我介绍自己大学所在的城市。

三、线下二面：5对1（两男中间，三女旁边，不同会议室人数不一样）
1、面试内容：根据个人情况针对性提问。
1）自我介绍：没有时间限制，但是我只讲了1分多钟，下次应尽量准备得充分一些，着重岗位匹配度。
2）对岗位的理解：说了一些小红书上看到的内容，描述不够深入，也只讲了大概1分钟。
3）所在大学有哪些学科水平较高：应该是面试官想趁机了解了解。
4）你还有什么问题：没想到这么快就到了最后一个环节！我实在想不出有什么问题，就说了说很喜欢成都的生活氛围。

2、面试官状态：普遍的几位女面试官都挺友善的，中间的两位男面试官开始一直没有眼神接触，直到最后一个问题才看向我，而且对我的回答有点不屑（不确定是不是）。

【收获】
线下面试确实有必要，对你未来工作的城市、公司环境都有更直接的体会。
🌟面试之前还是多刷刷经验贴，要对基础的问题做好准备。
来到招商银行的面试地点，看到整洁宽敞的大厅还是会有种“在这里工作感觉也不错嘛”的想法，终究还是高攀不起。最后面试的时候会看到很多美女帅哥是真的哈哈哈！

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面试流程回忆
1、到场先签到，核对身份材料，上交手机，领取号码牌，之后就是漫长的候考了，现场人不少，不用去的太早，卡着通知时间到场就够用
2、先进行无领导小组讨论，我们小组一共8个人，3分钟读题，每人1min个人陈述，15min小组自由讨论，最后3min小组代表总结，题型依据，不是强化越多越好，但一定要争取有效发言，全程不说话的几乎直接凉凉
3、无领导结束紧接着就是半结构化，问题大多紧扣刚刚的小组表现，再深挖简历中的个人经历，会连环追问，节奏也会比较快
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面试真题分享
1、刚刚小组讨论，有同学观点和你冲突，你并没有坚持自己的想法，为什么直接妥协了？
2、我们岗位营销压力很大，要做业绩指标，你觉得自己可以承受吗？有没有相关经历可以佐证？
3、如果后期需要你轮岗到县域网点，离家比较远，你能不能接受？

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【3.29 一面：无领导小组讨论】
8人一组，有3名面试官，全程30分钟左右就结束了，流程还是很规范得：3分钟读题，每人1分钟个人陈述，20分钟小组讨论，最后3分钟选代表总结。题目是围绕“如何在银行网点设置咖啡角，提高客户与客户经理的粘性”展开讨论。
我自认为考前跟老赵学的还是很扎实的，所以毛遂自荐做了总结，梳理了大家的观点，还补充了细节，感觉表现中规中矩吧。这点要提醒大家：别全程沉默但也别抢话，言之有物就行，面试官会关注每个人参与度的。
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【3.30 二面：半结构化单面】
一面结束第二天就收到通知，还是线下，10-15分钟就结束了，有1名主考官2名记录员，叫到考号后进去先做1分钟自我介绍，然后问了4道题，我报的普通岗没被问专业题。
1. 为什么选择招商银行，不是其他银行？
答：招行的服务口碑一直很好，因您而变的理念我也很认同，而且招行的金r科技做得很出色，掌上生活软件也很贴合年轻人的需求，再加上招行有完善的新人培养体系，个人觉得很适合我长期职业发展。
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2. 你对加班有什么看法？
答：我能接受合理加班，银行工作偶尔忙碌很正常，尤其是业务高峰期，我会提前做好规划，提高效率，既保证工作质量，也能适应岗位节奏。
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3. 是否接受调剂到乡镇岗位？
可以接受，ji层岗位能更好地熟悉业务、积累客户服务经验，不管在哪里，都能认真做好本职工作，提升自己...
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4. 领导交给你的任务忘了做，你会怎么处理？
我说首先会主动承认错误，然后快速梳理任务优先级，加班加点赶工，同时跟领导说明进度，后续会做好备忘录，避免再出现这种情况。