本帖最后由 连若伊 于 2026-4-27 16:06 编辑
基本信息 1、形式：二面以线下群面（无领导小组讨论） 的形式为主，由评审组按小组观察并打分，面试官可能临时增加个人追问。二面现场由HR、业务负责人等4-5位评委组成。
2、时长：二面全程大约50-60分钟。但若所在无领导小组人数较少（如6-8人）且讨论节奏较快，总流程可能压缩到30-40分钟。
3、氛围：无领导小组讨论时的题目大多为业务策略性场景，围绕“对固定客群设计证券产品”“提升高净值客户黏性”“如何利用品牌活动提高影响力”等高阶实战话题，充分测试参与者的逻辑能力、团队意识与思维能力。 面试现场既要注意自身表达，也要在团队角色中积极协调。 面试流程 一面通过后，收到终面通知（邮件或短信）明确安排终面时间及地点。 面试前需进行心理复查或职业性格测试复测（线上完成）。 在规定时间到达重庆总部指定会议室（可能在外地校招点设置分会场但不能连线总部终面的比较少）。 验原件资料核验后，按规定小组抽签，按组序进场。 面试开始：分发题本、纸、笔；个人审题（5分钟）、自我陈述（每人1分钟）。 进入自由讨论环节（一般20分钟），推选或自荐总结发言（2-3分钟）。 小组讨论结束后进入随机提问：“你觉得你们组表现怎么样？”“谁表现最好？”“你在组内担任了什么角色？”“你自己对今天的表现打几分？” 部分面试官接着开展半结构化问答：“如何建立客户信任度？”“你能接受调剂吗？”“如何用品牌活动提高客户黏性？”“建立长期反馈机制是怎样的？” 面试结束，静待录用/公示/录用审批等环节。 通过面试的求职者将被纳入诚信信息核查、录用审批和公示。 最终正式发出录用通知。
二面真题及参考回答 1、无领导小组讨论：针对高净值客户，如何提高品牌和客户依赖度？（2025年11月15日校招真题） 小组面试任务要求：5分钟思考，1分钟个人陈述，20分钟小组讨论，3分钟总结陈词。
参考思路框架（个人陈述及小组讨论可参考）： 资产配置与个性化定制：针对高净值客户的财富保值增值需求，提供资产组合动态调仓策略（固收+权益+CTA多策略产品线），搭配税务与法务咨询。 全旅程的管家式服务：增加财富顾问直连、电子化透明账户的在线双录服务，提升客户贴身感受。 品牌活动与圈层运营：举办私享会、股指策略研讨、财经红酒沙龙，建立圈层之间的知名度。 长期客户反馈与增值权益：设立黑卡制度，如每季度提供资产报告会，举办投教出游或诊所专享等赠礼，提高长停留。
个人陈述范例：提升客户依赖度不仅靠权益投研，更多的是人性化响应速度——要注重全权委托的陪伴感和专业提示。我认为可从“一站式产品线+增值圈层交流”两个层面提高客户粘性。 2、无领导小组讨论：针对老年群体设计一套证券产品的售卖方案。（2025年11月15日下午无领导真题） 小组任务：5分钟提纲准备，1分钟个人陈述，20分钟自由讨论，3分钟总结陈词。无领导小组之后，面试官会追问如“评价自己在组内的表现”，以及“为什么专业不匹配还来证券”。
小组讨论思路提示： 低波动稳健收益产品线：老年群体风险承受能力偏低，应推荐国债ETF、高分红指数、结构性存款与券商收益凭证等低波产品。 长线现金分配及养老金衔接：结合个人养老金账户的税优政策，搭建固收类目标ROI组合，并有稳定分红条款。 线下引导与投资者教育融合：证券产品对长者的普及度偏低，与社区养老驿站合作进行防诈、低风险金融知识讲座，逐步拉入线下普惠服务。 家属共管提示：开立签约前须有成年家人联系方式或授权关系人，增加风控干预。
3、评价自己今天在无领导小组中的表现（面试官随机追问） 参考回答：我认为我在小组中的表现居中偏上。在开场个人陈述时，我给出了具体的数据方案（比如利用ETF和稳健债配），为后续讨论提供了初步框架。在自由讨论阶段，我担任计时员角色，同时当意见出现分歧时，我及时提议先汇总各方关键词留后淘汰。如果再做一次优化，我会在团队偏离主线时早一步拉回讨论效率，利于最后1-2分钟总结。整体上说，我促进了团队达成共识。
4、西南证券财富管理中心即将推出“智能投顾”模块，你认为应该如何推广？会遇哪些挑战？ 参考回答：推广层面应利用多渠道布点，例如在西南证券官方App和营业部理财顾问等线下端由经管人员进行AI辅助理财的演示展示，并且构建百万级年轻客户的“跃迁式”教育知识引导。主要难点在于客户对AI理财的信任感不足（特别是50岁以上客群）和模型表现承诺之间的落差，解决方案是在初期采取“人机并行辅助”策略，辅以人工投顾的兜底答疑，让机器与人工优势互补。
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发表于 2026-4-27 15:27:50