陕西旅游集团有限公司一面

连若伊

一面

1. 基本信息

• 形式：结构化面试或半结构化面试。陕西旅游集团及陕西省部分文旅岗位2025年结构化面试形式通常共3道题，总时限约15分钟，答题结束需说“此题回答完毕”。
• 时长：约10~15分钟。
• 氛围：面试官会围绕对旅游行业、企业背景的理解、表达逻辑能力及个人匹配度进行考察。
  
  

2. 面试问题及参考回答

问题1：请谈谈你对于文旅集团发展的趋势和挑战的看法。

• 参考回答：我认为当前文旅集团主要面临三大趋势和挑战。第一是数字化转型趋势，游客对智慧旅游、线上预订、沉浸式体验的需求日益增长，文旅集团需要加快智慧景区建设步伐。第二是文旅深度融合需求，旅游不再是简单的“到此一游”，而是文化体验的载体，如何将陕西丰富的历史文化资源转化为高质量的旅游产品，是文旅集团的重要课题。第三是市场竞争加剧挑战，周边省份旅游目的地不断崛起，消费者对服务品质和性价比的要求越来越高。针对这些挑战，我认为文旅集团应当坚持“文化+旅游+科技”的融合发展路径，持续提升服务品质，利用新媒体做好精准营销，塑造品牌口碑。
  
  

问题2：你认为经管类岗位的核心能力是什么？结合自身经历谈谈。

• 参考回答：我认为经管类岗位的核心能力是“统筹协调+问题解决+结果导向”的综合能力。在我之前的实习经历中，部门需要推进一项跨部门的成本优化工作，涉及采购、生产和财务三个部门——采购部想保证供货质量不愿降低采购价，生产部担心原材料降价影响产能，财务部要求必须完成成本压缩目标。我没有直接催促各部门妥协，而是先梳理各自的核心痛点，然后牵头组织协调会，在保证各方基本诉求的前提下推动方案落地，最终满足了所有部门的需求。这段经历让我体会到，经管工作的本质不是强制执行指令，而是在多方利益中找到最优解，最终达成组织的整体目标。