厦门银行一面

连若伊

基本信息
1、形式： 无领导小组讨论（群面），通常10至16人一组，部分场次为辩论式分组讨论

2、时长： 整体约30至50分钟，包括阅读材料、个人陈述、小组讨论和总结陈词

3、氛围： 面试人数较多时竞争较为激烈，面试官全程观察记录；讨论过程中可能出现观点分歧，需注意团队协作和时间把控


面试流程
签到分组 → 阅读材料及个人思考 → 每人依次陈述观点（时间较短，需精简表达）→ 小组自由讨论 → 推选代表总结陈词 → 面试官简单点评讨论过程
近年常见面试题目包括：

• 投资决策类： 手头有一笔大额资金，面对多个备选项目，小组需讨论并只能选择其中三个进行投资，说明选择理由及排序逻辑
  
• 公关危机类： 航空公司因航班故障检修导致延误，引发网上大量吐槽，讨论是否应公开道歉及如何应对危机
  
• 商业策略类： 国内沐浴露生产商与德国厂家合作时，关于品牌商标选择的策略讨论
  
  
  

面试问题

1、群面题目：从多个投资项目中选择三项并说明理由
参考思路： 面对这类资源分配型题目，建议小组先建立统一的评估框架，例如从收益率、风险可控性、战略协同性三个维度进行打分。在讨论中，可以主动提出"我们先确定评选标准，再逐一对项目进行打分排序"，以此推动讨论聚焦。发言时要观点鲜明、逻辑清晰，避免重复他人观点，尽量补充新的数据或角度。如果小组出现分歧，应及时寻找折中方案，体现协调能力和团队意识。


2、群面题目：航班延误引发网络舆情，是否该道歉及如何处理？
参考思路： 这类公关危机题考察的是风险意识与客户服务理念。建议从以下几点展开：第一，态度层面，无论故障原因是否属于航空公司责任，都应对旅客的糟糕体验表示歉意，这是维护品牌信任的基础；第二，信息透明，及时公布故障原因、预计修复时间和补偿方案，减少信息不对称带来的负面情绪；第三，分层应对，对滞留旅客提供餐饮、住宿等实质性补偿，对网上舆情进行监测和官方回应。讨论中不要陷入"该不该道歉"的极端对立，而是引导小组形成"道歉+补偿+改进"的综合方案。