天津市旅游（控股）集团有限公司一面

连若伊

基本信息

1、形式：视岗位分为无领导小组讨论（群面）和多对一结构化面试两种形式。群面中一组人围绕指定话题（如文旅项目策划）轮流阐述及自由讨论，旁观面试官打分。结构化面中，面试官一般为3-4人（包括行政、采购及分管领导等），问题相对简单，偏好考察求职动机和稳定性。部分岗位还穿插企业文化、专业知识和综合素质问答环节。

2、时长：单面不超过10分钟；群面约30-45分钟。

3、氛围：单面氛围友好，面试官与应试者沟通直接；群面环节有一定压力。

面试流程

• 笔试通过后收到面试通知（邮件或短信）
• 在规定时间到达面试地点，着正装，携带简历及其它证明材料
• 介绍个人基本情况（1-2分钟）
• 面试官围绕意向动机、过往经历等进行提问
• 面试结束离场
  
  

面试问题

1、请做个自我介绍。

参考回答：各位面试官好，我叫XXX，毕业于XXX大学XXX专业。在校期间，我系统学习了旅游管理/市场营销等专业课程，曾在XXX实习/项目中学到了资源整合与市场推广的初步方法。天津旅游集团是天津旅游业的龙头企业，具备强大的品牌影响力和复合型项目矩阵，我对集团在构建“河海津韵”城市名片方面颇感兴趣，希望能加入集团，发挥专业优势。

2、你对我们集团有哪些了解？为什么想加入？

参考回答：天津旅游集团成立于2002年，是天津市国资委直属国有大型旅游企业集团，以“海河游船”“利顺德大饭店”“津旅时代号”等品牌构建多层次旅游产品体系。重点打造“海河之夜”IP，强调文旅融合和精品旅游。选择加入一方面是看重龙头国企的平台稳定性，另一方面集团“以多场景、高品质、新业态赋能津城文旅”的新方略，为我提供了运用专业能力参与文化旅游创新实践的绝佳机遇。

3、你认为自己哪些优点适合在旅游集团工作？

参考回答：我具备较强的沟通力和服务意识，在过往实习中处理过多类客户咨询和诉求，基本能适应旅游行业每日大量直接接触终端客群的环境。跨团队协作与统筹能力也匹配集团多部门联动的业务生态。另外我对新媒体调性和数字化趋势的观察，助于集团在社交媒体上精准引流、放大节事活动影响。

4、请举例说明你过去在学习/实习中是如何应对压力的？

参考回答：在XXX实习/课程中，承接了XXX任务，时间紧、对接部门多。我用了拆解法：先将大目标分成每天可完成的小目标，优先推进有死线门槛的核心环节；压力较大时找有经验的前辈快速商量解决方案，利用碎片时间补充专业知识。凭借这样的方法，我按期交付最终成果，并获得项目负责人的认可。